بحث التواصل

# البحث عن جهات الاتصال

استرجاع ملف تعريف شامل للجهة من Common Room. يدعم البحث حسب البريد الإلكتروني أو معرف الوسائط الاجتماعية أو الاسم + الشركة. يعيد بيانات غنية تتضمن سجل النشاط وSpark والدرجات وزيارات الموقع وحقول إدارة العلاقات مع العملاء.

## الخطوة 1: تحديد موقع جهة الاتصال

يدعم Common Room طرق بحث متعددة — استخدم أي منها قدمه المستخدم:

| ما يقدمه المستخدم | طريقة البحث | |---------------------|--------------| | عنوان البريد الإلكتروني | البحث بالبريد الإلكتروني (الأكثر موثوقية) | | معرف LinkedIn أو Twitter/X أو GitHub | البحث بمعرف الوسائط الاجتماعية — حدد نوع المعرف بشكل صريح | | الاسم + الشركة | حل الهوية حسب الاسم + مجال المؤسسة؛ قدم المطابقات إذا كانت غير واضحة | | الاسم فقط | البحث بالاسم؛ إذا كانت هناك عدة مطابقات، اعرض قائمة قصيرة واطلب من المستخدم التأكيد |

إذا لم يتم العثور على مطابقة، استجب: "Common Room لا توجد لديه سجل لهذا الشخص." لا تتكهن أو تختلق بيانات ملف التعريف.

## الخطوة 2: جلب حقول جهة الاتصال

استخدم كتالوج كائنات Common Room لمعرفة مجموعات الحقول المتاحة ومحتوياتها. للحصول على ملفات تعريف كاملة، اطلب جميع المجموعات. للأسئلة المستهدفة، اطلب فقط ما هو ذو صلة.

**مجموعات الحقول الرئيسية التي يجب معرفتها:** - **الدرجات** — أعد دائما كقيم خام أو نسب مئوية، لا تستخدم الملصقات - **النشاط الأخير** — استخدم مرشح `Contact Initiated` (آخر 60 يوم) لإجراءاتهم، وليس إجراءات فريقك - **زيارات الموقع** — العدد الإجمالي + صفحات محددة (آخر 12 أسبوع) - **Spark** — استرجع جميع Sparks عند تتبع تطور المشاركة عبر الوقت

## الخطوة 3: تشغيل إثراء Spark (إذا كان متاحا)

إذا كان Spark متاحا، استخدمه. يوفر Spark: - الخلفية المهنية وسجل الوظائف - وجود وسائط اجتماعية وإشارات التأثير - تصنيف الشخصية: بطل، مشتري اقتصادي، مقيم تقني، مستخدم نهائي، أو حارس بوابة - الدور المستنتج في عملية الشراء

إذا كان Spark غير متاح ولكن توجد بيانات نشاط حقيقية (إجراءات أخيرة، زيارات الموقع، المشاركة المجتمعية)، استنتج شخصية من تلك الإشارات. إذا لم تتوفر بيانات Spark أو النشاط، صنفها كمجهولة — لا تخمن شخصية من العنوان وحده.

استرجع **جميع Sparks** (وليس الأحدث فقط) عندما يريد المستخدم فهم كيفية تطور مشاركة هذه الجهة عبر الوقت.

## الخطوة 4: تقييم السياق على مستوى الحساب

اسحب لقطة حساب مختصرة لشركة الأم لهذه الجهة. لاحظ: - الفرص المفتوحة أو إشارات التوسع أو مخاطر الاضطراب على مستوى الحساب - ما إذا كانت جهات اتصال أخرى في هذه الشركة نشطة أيضا - كيف تقارن مشاركة هذا الشخص بمشاركة زملائه

## الخطوة 5: تحديد زوايا الحوار

بناء على النشاط والإشارات، اعرض أقوى 2-3 خطافات: - نشاط `Contact Initiated` أخير (منشور مجتمع، حدث منتج، تذكرة دعم) - صفحة ويب محددة زاروها مؤخرا — خاصة إذا أشارت إلى نوايا التقييم - تغيير وظيفة أو ترقية أو أخبار الشركة - شخصية Spark وما يعنيه ذلك حول أسلوب التواصل - دورهم في صفقة نشطة معروفة

## تنسيق الإخراج

ضمن فقط الأقسام التي تم إرجاع بيانات بها فعلا. حذف الأقسام التي لا تحتوي على بيانات بدلا من ملؤها بتخمينات.

**عندما تكون البيانات غنية:**

``` ## [اسم جهة الاتصال] — ملف التعريف

**نظرة عامة** [جملتان: من هم، دورهم، وحالة العلاقة]

**التفاصيل** - المسمى الوظيفي: [المسمى] - الشركة: [الشركة] - البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني] - LinkedIn: [الرابط] - ملفات تعريف أخرى: [Twitter/X, GitHub, رابط إدارة العلاقات مع العملاء إذا توفرت]

**الدرجات** [إذا تم إرجاع الدرجات] [جميع الدرجات كقيم خام أو نسب مئوية]

**النشاط الأخير** (آخر 60 يوم) [إذا تم إرجاع النشاط] [3-5 رقاط مع التواريخ]

**زيارات الموقع** (آخر 12 أسبوع) [إذا كانت بيانات الزيارات موجودة] [إجمالي عدد الزيارات + قائمة الصفحات المزارة]

**ملف Spark** [إذا كانت بيانات Spark غير خالية] [نوع الشخصية، ملخص الخلفية، إشارات التأثير]

**القطاعات** [إذا تم إرجاع القطاعات] [قائمة أسماء القطاعات التي تنتمي إليها هذه الجهة]

**السياق على مستوى الحساب** [1-2 جملة عن حالة شركتهم]

**مفتاحات الحوار** [2-3 بدايات محددة مدعومة بإشارات] ```

**عندما تكون البيانات قليلة (مثل الاسم والمسمى والبريد الإلكتروني والعلامات فقط؛ sparkSummary فارغ):**

``` ## [اسم جهة الاتصال] — ملف التعريف (بيانات محدودة)

**البيانات المتاحة:** [اسرد بالضبط ما أرجعه Common Room]

[قدم فقط الحقول المرجعة]

**البحث على الويب** [أي نتائج من البحث عن اسمهم + الشركة]

**ملاحظة:** Common Room لديه بيانات محدودة عن هذه الجهة. لا يوجد سجل نشاط أو درجات أو ملف Spark متاح. يمكنني إجراء عمليات بحث أعمق على الويب أو البحث عن شركتهم للحصول على سياق إضافي. ```

لا تولد مفاتيح حوار أو استنتاجات شخصية أو تقييمات مشاركة من بيانات قليلة. هذه تتطلب إشارات حقيقية.

## معايير الجودة

- يجب أن يستخدم البحث الطريقة الصحيحة لنوع الإدخال — لا تخمن بين البريد الإلكتروني والمعرف - الدرجات كقيم خام أو نسب مئوية فقط — لا تستخدم الملصقات أبدا - نشاط `Contact Initiated` (آخر 60 يوم) هو إشارة المشاركة الأساسية — ابدأ به - إذا كان Spark غير متاح، قل ذلك — لا تختلق شخصية من العنوان وحده - علم أي جهة اتصال حيث يكون آخر نشاط أقدم من 30 يوم

## الملفات المرجعية

-