ملاحظة تسليم التصعيد

الملخص: عميل مدفوع لا يستطيع تصدير التقارير، ما يعطل اغلاق شهره. ما يريد: تصدير CSV يعمل بحلول الغد. ما جرب: مسح الذاكرة المؤقتة، واعادة المصادقة، والاختبار على متصفحين — والتصدير ما زال ينتهي وقته في النطاقات الزمنية الكبيرة. العائق الحالي: يبدو انه انتهاء وقت من جهة الخادم على الاستعلامات الكبيرة، خارج ادوات الخط الاول. مشاعر العميل: محبط لكن متعاون؛ وهذه تذكرته الثانية بشانه. الاجراء التالي الموصى به: الهندسة تفحص انتهاء وقت مهمة التصدير للحسابات بما يفوق 50 الف صف؛ والرد على العميل اليوم بوقت متوقع حتى لو لم يصلح بعد.